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加强护理业务培训 力促优质护理服务

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文章摘要:加强护理业务培训 力促优质护理服务。4月15日至17日,为全面提升护理队伍的专业技能和服务水平,医院护理部对近两年来新上岗的护士进行集中培训。 本次培训涵盖了礼仪、质量、安全、服务四个方面,包括良好形象的塑造、沟通技巧、护士仪表仪容的整理、护理技术操作流程等,教育引导护理人员学会如何更好地运用亲切的微笑、温和的语言、娴熟的技术,开展规范化、人性化、亲情化护理,从而进一步提升护理质量的内涵,树立良好的白衣天使职业形象。

  加强护理业务培训 力促优质护理服务。4月15日至17日,为全面提升护理队伍的专业技能和服务水平,医院护理部对近两年来新上岗的护士进行集中培训。 本次培训涵盖了礼仪、质量、安全、服务四个方面,包括良好形象的塑造、沟通技巧、护士仪表仪容的整理、护理技术操作流程等,教育引导护理人员学会如何更好地运用亲切的微笑、温和的语言、娴熟的技术,开展规范化、人性化、亲情化护理,从而进一步提升护理质量的内涵,树立良好的白衣天使职业形象。

加强护理业务培训 力促优质护理服务

  护理工作是集科学性、服务性为一体,风险较高且需要人文关怀的职业。护理部以后每月按计划对全院护士进行分层理论和操作培训,培训结束进行考核,持续改进护理质量。通过举办各类业务学习活动,让护士们学习掌握新知识、新技术,强化提高专业技术水平,为患者提供更加贴心、更加细致的优质服务。

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